De acordo com a Secretaria da Administração (Saeb), o foco da iniciativa são os Pontos SAC — unidades mais compactas do serviço —, que passam a operar com maior capacidade para dar conta da demanda crescente pelo novo documento.
O atendimento nos Pontos SAC para emissão da CIN funciona exclusivamente por ordem de chegada, de segunda a sexta-feira. Para solicitar o documento, basta apresentar a certidão original de nascimento ou de estado civil atualizada.
Vale lembrar que não há urgência na substituição: a carteira de identidade antiga continua válida normalmente.
A CIN unifica o registro de identificação em todo o país, adotando o CPF como número único, o que reduz significativamente o risco de fraudes. O documento também passa a ter prazo de validade definido conforme a faixa etária do titular:
| Ponto SAC | Horário |
|---|---|
| Amargosa | 08h às 17h |
| Araci | 07h às 16h |
| Bom Jesus da Lapa | 08h às 17h |
| Boninal | 07h às 16h |
| Caetité | 07h às 16h |
| Crisópolis | 07h às 16h |
| Cruz das Almas | 07h às 16h |
| Euclides da Cunha | 07h às 16h |
| Guarajuba | 08h às 16h |
| Ibicoara | 07h às 16h |
| Ipiaú | 07h às 16h |
| Ipirá | 08h às 17h |
| Itamaraju | 08h às 17h |
| Itapetinga | 07h às 16h |
| Jaguaquara | 07h às 16h |
| Jaguarari | 08h às 17h |
| Jeremoabo | 07h às 16h |
| Pilão Arcado | 08h às 17h |
| Remanso | 08h às 17h |
| Santa Maria da Vitória | 07h às 16h |
| Santo Estevão | 07h às 16h |
| Tucano | 07h às 16h |