A Secretaria Municipal de Saúde (SMS) de Feira de Santana vem
esclarecendo as principais dúvidas da população sobre as vacinas contra o novo
coronavírus e contra a gripe. Através da Ouvidoria, é possível saber, por
exemplo, a faixa etária que está recebendo as doses, quais são os grupos
prioritários e os locais de imunização.
O órgão tem recebido, em média, 150 ligações por dia. A
quantidade é três vezes maior, em comparação com períodos que antecedem as
campanhas.
Reclamações, elogios e outras demandas relacionadas aos
serviços municipais de saúde também podem ser enviados ao setor, que atende
através do número 3612-6636, 136 ou através do endereço eletrônico [email protected].
A Ouvidoria funciona das 8h às 12h e 14h às 18h, de segunda a sexta-feira.
A população também pode contribuir, seja fiscalizando, enviando
denúncias ou informando sobre a situação da vacina em sua região. "É importante
que as pessoas utilizem esse espaço para formalizar suas dúvidas, enviar
questionamentos e reclamações. Dessa forma, a resolutividade é mais rápida",
enfatizou o secretário Municipal de Saúde, Marcelo Britto.