A Unidade de Pronto Atendimento Elizabeth Dias Marques, popularmente conhecida como UPA da Queimadinha, encerra 2024 com números expressivos. De acorod com a Prefeitura Municipal de Feira de Santana (PMFS), foram realizados cerca de 597 mil atendimentos até esta sexta-feira (6), entre consultas, exames e procedimentos.
Na última semana, a unidade registrou 9.823 atendimentos. Funcionando
24 horas, a unidade de urgência e emergência é classificada como porte 2,
oferecendo serviços de clínica médica e pediatria.
Embora não tenha finalidade ambulatorial, a UPA da
Queimadinha também realiza alguns atendimentos desta natureza, de
pacientes que chegam à unidade.
Segundo Vera Lúcia Galindo, coordenadora geral de UPAs e
Policlínicas de Feira de Santana, essa dinâmica gera situações de
desentendimento, como a que ocorreu esta semana.
Na madrugada da última terça-feira (3), um caso de desacordo
em relação a um atendimento prestado culminou em violência contra os
profissionais de saúde. "Uma mãe chegou, com duas crianças, apresentando
queixa de tosse, há quatro dias. Após o cadastro, classificação de risco e
exame físico, foi constatado que o quadro não era urgente, com ambas em estado
estável e sem sinais de desconforto respiratório. A médica orientou que o
atendimento deveria ser feito em uma unidade básica de saúde. A mãe, no
entanto, reagiu de forma agressiva, proferindo ofensas e praticando atos de
vandalismo, danificando equipamentos e ameaçando a equipe", explicou a
gestora.
Por causa da situação, os profissionais ameaçados registraram
um Boletim de Ocorrência (BO), em uma Delegacia da Polícia Civil da Bahia (PCBA).
Demanda e desafios – Até esta sexta-feira (6), 11 pacientes internados na
UPA aguardavam regulação para unidades hospitalares. Esse dado reforça os
desafios enfrentados pela Rede Municipal de Saúde, especialmente, em unidades
que recebem casos além de sua capacidade de atendimento especializado.
Além disso, diz o Governo Municipal, é importante destacar que as UPAs e policlínicas não realizam marcações de exames diretamente. Para esse fim, o a Prefeitura disponibiliza 103 unidades de saúde e o aplicativo Feira Conectada, que facilita o encaminhamento para a realização de exames e outros procedimentos.